Todo o conteúdo de viagem, uma só plataforma de venda e operação.
A aifly dá à sua agência acesso aos nossos acordos com fornecedores e trata do ciclo completo por cima disso: pesquisa, orçamento, reserva, emissão, pós-venda e portal do cliente. Sem contratos próprios, sem dez sistemas abertos.
Uma pesquisa em todos os fornecedores. Um só orçamento. Uma só conta corrente.
NDC das companhias Emissão sobre acreditação IATA da plataforma. As agências vendem sem acreditação própria.
Conteúdo mundial, a mesma ferramenta em qualquer mercado
As mesmas regras de preço, emissão e pós-venda aplicam-se a um voo regional e a um longo curso do outro lado do mundo. A agência opera de onde estiver, vende para onde quiser, e o agente nunca muda de ferramenta consoante o destino.
Uma plataforma, três formas de entrar
Sou uma agência sem IATA
Vende com os nossos acordos e a nossa emissão, define a sua margem e mantém os seus clientes. Sem contratos, sem depósitos com companhias. Ver o conteúdo disponível → REDE COM VÁRIAS LOJASTenho equipa e mais do que um balcão
Utilizadores por perfil, tetos de markup, permissões por loja e relatórios consolidados na sede. Cada agente vê só o que lhe compete. Ver a operação → JÁ TENHO CONTRATOSQuero juntar o meu inventário
Ligamos as suas credenciais de GDS, NDC ou hotéis e as suas tarifas privadas aparecem ao lado das nossas, na mesma lista. Ver regras e margens →Fontes diferentes, uma lista só
O GDS, o NDC das companhias e os motores de hotéis, carros e atividades falam linguagens distintas. A aifly normaliza tudo e funde as ofertas numa pesquisa ordenada — o agente vê a melhor opção, não a origem técnica.
Conteúdo clássico
Toda a amplitude do GDS, tarifado e emitido pela plataforma, no circuito em que os agentes já confiam.Direto da companhia
Tarifas mais ricas, famílias tarifárias e serviços auxiliares, pesquisados e reservados no mesmo fluxo.Além do aéreo
Hotéis, rent-a-car, transfers, seguros e atividades — sugeridos em contexto a partir do voo escolhido.Os seus contratos
Tarifas negociadas, allotments e produto offline, geridos na plataforma e marcados na lista.Deduplicadas, com as suas regras de preço já aplicadas e ordenadas numa lista só. Um fornecedor lento deixa de bloquear: os resultados aparecem à medida que chegam, e um fornecedor em baixo nunca produz um erro técnico no ecrã do agente.
Da pesquisa à proposta, sem sair da plataforma
Clientes e passageiros criados uma vez e reutilizados. Carrinho com voo, hotel, transfer e seguro. Proposta com a sua marca, aceite por link, com reprice automático antes de reservar.
- A viagem acima das reservas — o agente pensa «Nova Iorque», não em PNR e vouchers soltos.
- Cross-sell contextual — hotel para as datas certas, depois transfer, depois seguro.
- Perfis e tetos — cada agente com o seu limite de markup e as suas permissões.
- Cliente e faturação no mesmo sítio — dados fiscais, passageiros, documentos, pagamentos e faturas agregados na ficha do cliente. Nada em folhas de cálculo à parte.
- Time limit de emissão · hoje 23:59 BK-20415 · Rui Tavares · 2 bilhetes Emitir
- Alteração de horário · +1h25 aceite automaticamente · transfer reagendado Avisar
- Reembolso no fornecedor · 1 428,00 € estimativa 8 out · cliente avisado a cada estado Acompanhar
- Bilhete não voado · 268,00 € crédito reutilizável até 20 set Usar
O que muda depois de vender, tratado sozinho
A plataforma lê as filas dos fornecedores e resolve o que a regra permite: aceita alterações pequenas, avisa o viajante, reagenda o transfer afetado e prolonga time limits. Ao agente chega só o que exige decisão.
- Alterações de horário com avaliação de impacto na restante viagem
- Reemissões e reembolsos com penalização, fee e valor final já calculados
- Bilhetes não voados com validade, reutilizáveis numa venda nova
Uma IA que só fala com dados reais
Escreva o pedido do cliente como ele o disse e o assistente monta a pesquisa, lê as condições da tarifa e redige a proposta. Nunca inventa preço nem disponibilidade: cada número vem de uma consulta real ao fornecedor.
- Pesquisa em linguagem natural — o pedido em texto vira uma pesquisa com filtros.
- Regras tarifárias em português simples — o que se pode mudar, quanto custa, até quando.
- Proposta redigida — texto no tom da agência e no idioma do cliente.
- Nunca reserva, emite ou reembolsa sozinho — o que mexe em dinheiro passa sempre por si.
Casal quer Nova Iorque na primeira semana de outubro, uma semana, direto se possível, até 2000 € por pessoa
Procurei OPO e LIS → NYC, 3–11 de outubro, 2 adultos. Encontrei 3 opções dentro do orçamento, uma delas direta no regresso.
a ler as condições da tarifa TAP
- Voos emitidos
- Hotel e transfers confirmados
- Saldo de 1 915 € até 15 set
O cliente é seu — e o portal também
Cada viajante entra por link mágico numa área com o logótipo, as cores, o RNAVT e os contactos da sua agência. Vê o itinerário, os documentos, o que falta pagar, e é avisado quando algo muda. A nossa marca aparece apenas num discreto «powered by».
- Bilhetes, vouchers, apólices e faturas sempre no mesmo lugar
- Mensagens ligadas à viagem, sem perder contexto
- Domínio próprio, do género viagens.suaagencia.pt
- Nunca mostra custos, fornecedores ou margens
A margem é sua e está sempre à vista
Recebe o preço net com os nossos acordos aplicados e decide quanto cobra. Fees de emissão, reemissão e reembolso definidos por zona, cliente, rota ou fornecedor. O cliente vê apenas o preço final.
- Markup por reserva, produto ou global, dentro do limite acordado
- Crédito a 30 dias ou pré-pago, com conta corrente e movimentos
- Faturação da agência ao cliente, com os seus dados legais
- Faturas, recibos, pagamentos e saldos agregados na ficha do cliente e na conta corrente — sem sistema paralelo
Da conversa à primeira reserva em 24 horas
-
Demonstração
Vemos como trabalha hoje e que produtos vende. Cerca de 40 minutos.
-
Condições e crédito
Definimos margens, fees, limite de crédito e produtos disponíveis.
-
Marca e utilizadores
Carrega o logótipo, as cores e o RNAVT, e criamos a sua equipa.
-
Formação e arranque
Duas sessões com a equipa e acompanhamento nas primeiras reservas.
Um consolidador emite o bilhete. Nós operamos a viagem.
Continua a ter emissão com número IATA e apoio humano. A diferença está no que acontece antes e depois: o orçamento, o resto da viagem, a faturação e o cliente.
| O QUE PRECISA | CONSOLIDADOR CLÁSSICO | AIFLY |
|---|---|---|
| Emissão com número IATA | Parcial: Sim, é o núcleo do serviço | Sim: Sim, e sem sair da plataforma |
| Voo, hotel, transfer e seguro | Parcial: Plataformas separadas por produto | Sim: Um só carrinho e um só orçamento |
| Orçamento ao cliente | Parcial: Fora do sistema, em email ou folha | Sim: Proposta com a sua marca, aceite por link |
| Ficha de cliente e faturação | Parcial: Cada agência trata à parte | Sim: Agregado na ficha e na conta corrente |
| Alterações e reembolsos | Parcial: Pedido por email ou telefone | Sim: Filas lidas e tratadas automaticamente |
| O viajante depois de comprar | Parcial: Fica dependente do email da agência | Sim: Portal com a marca da agência |
| Tecnologia | Parcial: Muitas vezes alugada a terceiros | Sim: Própria, com roadmap para as agências |
Comparação de modelos de serviço, não de fornecedores concretos. Se já trabalha com um consolidador, pode manter — as suas credenciais próprias ligam-se à plataforma.
Tecnologia com gente atrás
Automatizar o que é repetitivo não substitui ter alguém do outro lado quando um voo cai na véspera. A equipa de emissão responde em horário alargado e há linha de emergência para viagens em curso.
O que dizem as agências no piloto
Deixámos de ter o GDS num ecrã e a folha de orçamentos noutro. O tempo por proposta caiu para menos de metade.
O que convenceu a equipa não foi a pesquisa, foi o cliente deixar de ligar a perguntar onde está o voucher.
Ver a margem em cada resultado mudou a forma como vendemos. Antes descobríamos no fim do mês.
Testemunhos a recolher no programa piloto — os nomes e agências entram antes da publicação.
O que as agências perguntam primeiro
- Vão vender aos meus clientes?
- Não. O modelo é plataforma → agência → cliente. Nunca contactamos o viajante, e nenhuma outra agência acede aos seus dados.
- Preciso de ser IATA?
- Não. A plataforma existe para agências independentes e não-IATA: usa os nossos acordos e a nossa emissão.
- Posso usar contratos meus?
- Sim. Ligamos as suas credenciais e as suas tarifas privadas aparecem ao lado das nossas, marcadas na lista.
- Como funciona o pagamento?
- Crédito com liquidação a 30 dias ou pré-pago com saldo. Vê sempre o disponível, os movimentos e o que está por liquidar.
- E os dados dos passageiros?
- Passaportes mascarados por perfil, com registo de quem acedeu. Autenticação em dois passos e dados isolados por agência.
- A IA pode enganar-se no preço?
- Não, porque não é ela que os produz. Todos os valores vêm de uma consulta real ao fornecedor com as suas regras aplicadas. Se a plataforma não devolver, o assistente diz que não sabe.
- E se quiser sair?
- Exporta clientes, reservas e documentos a qualquer momento. Sem contrato de fidelização.
Pronto para vender a viagem toda a partir de um sítio só?
Diga-nos o que costuma vender e montamos a demonstração com um caso real da sua agência — não um slideshow genérico.
- Resposta em 24 horas úteis, por quem percebe de distribuição
- Sessão de 40 minutos, com a sua equipa de vendas presente
- Sem compromisso, sem instalação e sem custo de adesão
Prefere falar já? +351 220 000 000
Ou por email agencias@aifly.com
Pedido recebido
Respondemos em 24 horas úteis com duas propostas de horário. Entretanto, veja o que já está integrado.
Ver o conteúdo- Acreditação IATA Emissão através de acreditação própria da plataforma
- PCI DSS Dados de pagamento tratados por gateway certificado
- RGPD Dados isolados por agência, com registo de acessos
- RNAVT Registo Nacional de Agências de Viagens e Turismo
- Livro de Reclamações Disponível em formato eletrónico
Registos e certificações a confirmar e numerar antes da publicação.